Reception 직원은 매우 친절했고 협조적이었다. 객실은 크고 편리하며, 욕실도 깨끗하고 만족스러웠다. 주변 공공주차장에 주차하기가 편리하였으나, 수요일과 토요일은 아침시장이 서는 관계로 조금 불편하다. 그러나 호텔에서는 이 점에 대해 충분한 안내를 해주었다. 아를 시내의 유적을 관람하기에 매우 편리한 위치였다.

호텔주소가 정확히 쓰여있지 않아 찾는데 무척 애를 먹었다. 아를 성벽 밖을 30분간이나 헤매야 했다. 성벽 밖의 원형로터리에 호텔위치 안내판을 설치하면 어떨까? 다른 호텔들의 이름은 있는데 Acacias의 것은 없어서 아쉬웠다. 아침식사 시간이다른 호텔에 비해 일찍 종료되는 편인 것 같다.